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メールルーム21 スタッフブログ

メールルーム21 新宿オフィス
小林：新規郵便室立ち上げに関する打合わせ

メールルーム スタッフブログの本日の記事は、新宿オフィス　ビル内デリバリー・メール室企画の小林が担当いたします。小林の自己紹介として「担当している業務」のご説明や、「新規メール室立ち上げに関するお打ち合わせ」の内容などをご紹介いたします。

メールルーム21　新宿オフィス
ビル内デリバリー・メール室企画担当 小林のご紹介

みなさま、はじめまして。
新宿オフィスにてビルデリバリー・メール室の企画を担当しております小林と申します。
前回のブログで登場しました「小林」とは別の「小林」になります（夫婦でも姉弟でも親子でもありません）。

私は現在メールルーム21 新宿オフィスに籍を置いており、主にメール室やビルデリバリー（館内物流）の新規案件の提案を作成しております。また、たまにメール室のヘルプスタッフとして現場に赴き、メール室業務を行うこともあります。

メールルーム21が運営を行うメール室の「大きな特徴・強み」として、メールルームスタッフのバックアップ体制がございます。

メールルームの運営スタート時やスタッフが急遽欠員となった場合などに備え、適正なメール室運営が可能となるよう常にバックアップ体制を整えております。常勤スタッフ様の急な退職時や、インフルエンザ等が原因となる欠勤の際などに、メールルーム21スタッフを企業様の郵便室へ派遣。スポットでサポートさせていただきます。

バックアップスタッフは、企業様のメール室カスタマイズへ対応した業務が可能となるよう、業務内容を事前に研修いたします。たとえ緊急時であっても、メール室の日常業務が滞ることがないよう努めます。

メールルーム21ではクライアント様へ快適なオフィス環境をご提供できるよう、様々なご要望に対して対応可能な体制を整えております。
お困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。

新規メールルーム立ち上げに関する打合わせ

普段は新宿オフィスから出ることがあまり無いのですが、今週は珍しく立て続けに外出の予定がありました。１つはメール室案件の打合せ、１つはビル内デリバリー案件でのお客様訪問です。

どちらも新たに運営を開始するメールルーム・ビルデリバリーの案件となっており、メール室はこの春から、ビル内デリバリーは秋からそれぞれ業務開始となっております。それにさきがけて、導入・運営準備の打合せでお客様を訪問しました。

外出した時は外の空気が幾分春めいておりました。お客様に会いに行くことで緊張していた心と身体も、少しほぐれたような気がします。

そういえば、あと半月位で桜が満開となり、外出ついでにちょっと寄り道したくなる気分になりますね。
桜の花びらが舞い散る中、オープンテラスのカフェで大好きなキャラメルラテマキアートを飲みながら街行く人々を眺めている、そんな穏やかな平日の午後…
現実はそんなヒマも無く、まっすぐ新宿オフィスへと戻りますが(^_^;)。

とりあえず今は、春から始まるメール室の運営に向けた準備をしっかりと行い、メール室スタッフが少しでもスムーズに業務に取り組めるよう、頑張りたいと思います。

メール室を導入するにあたり、メールルーム21ではスタッフ教育に重点を置いております。
メールルームに関する知識は大前提として、円滑に業務を行っていく上で必要な知識を研修やテストなどを用いて教育しております。メールルーム21にて教育したスタッフが配属をされますので、メール室導入後の運営に関しましてもご安心ください。

またメールルームスタッフは企業様へ配属をされますので、ビジネスマナーについても研修を行っております。個人情報やコンプライアンスに関する知識についても研修を実施しております。

配属後も、日常業務をただ行うのではなく「業務に対する改善」を念頭に置いております。
メール室運営を行っていく上で企業様・メールルーム21本部へ定期的な報告を行い、業務の改善点・ご要望をお聞きするためのミーティングを定期的に実施しております。

運営を行っていく上で見えてくる問題点は、迅速に改善いたします。また、業務形態や内容の変更などにも柔軟に対応いたします。
業務の見直しと検討、そして改善案の実施を繰り返すことで、より良いメール室運営が実現いたします。

メールルーム21は、「メール室のスタッフを派遣する会社」ではありません。
最終目的は「メール室の円滑な運営」「企業様の負担軽減」となっておりますので、より良いメール室業務・運営を行っていくため、準備や研修を入念に行っております。

春から運営スタートする郵便室の準備と並行して、ご提案をしなければならないメール室案件が他にもありますので、新規導入のご提案についても頑張らなければいけません。
張り切って企画書の作成を行ってまいります！

当ホームページをご覧の方で、メールルームの新規導入やビル内デリバリー業務についてご検討中の担当者様は、是非お気軽にご連絡くださいませ。
企業様のご要望を詳しくヒヤリングし、お客様にとって最適となるご提案をいたします。

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